Domande frequenti

Sì, tutti i prodotti Lumessentials sono dermatologicamente testati. Ogni formula è stata sottoposta a un patch test controllato su pelle umana sotto la supervisione di un dermatologo per confermarne la sicurezza su tutti i tipi di pelle, compresa quella sensibile. Per approfondire cosa significhi realmente dermatologicamente testato – e in cosa differisca da prodotti – ti invitiamo a consultare il nostro Glossario skincare.

No. Nell'UE è vietato testare prodotti cosmetici o i loro ingredienti sugli animali (Regolamento (CE) n. 1223/2009). Di conseguenza, qualsiasi prodotto cosmetico venduto nell'UE è, per definizione, non testato sugli animali. Presentare cruelty free come un vanto esclusivo è, a nostro avviso, poco onesto, poiché si tratta di uno standard che tutti i produttori sono tenuti a rispettare.

Lumessentials products do not contain any animal-derived ingredients. Please keep on reading for a full picture.

The term vegan is not legally regulated in the EU. Unlike biologico (which has strict EU-wide regulations for food under Regulation (EU) 2018/848), there is no harmonized legal definition for vegan in the EU cosmetics law. The term does not appear in the main cosmetics Regolamento (CE) n. 1223/2009.

Since no government body certifies or regulates the term, certifications are handled by private organizations. A brand may decide to pay a third-party private organisation to issue a vegan certificaiton, based on the thorough review and verificaiton of their entire production process.

That said, a brand can also claim their products are vegan without certification, as long as the claim is truthful and not misleading. We at Lumessentials confirm that our formulas do not contain any animal-derived ingredients. We have not applied and will not apply for a certification. We intend to invest our budget directly into superior, ethically sourced ingredients and sustainable packaging.

No, non offriamo campioncini. Per ragioni sia ambientali che etiche, riteniamo che le confezioni monouso per 1-2 applicazioni siano in contrasto con il nostro impegno nel ridurre gli sprechi. Cosa ancora più importante, gli studi dermatologici e il naturale ciclo di rinnovamento cutaneo di oltre 28 giorni dimostrano che i principi attivi richiedono un'applicazione costante per diverse settimane per produrre risultati visibili. Per questo motivo, un campioncino non è sufficiente per valutare la reale efficacia del prodotto.

Sebbene nelle nostre formule diamo la priorità a ingredienti di origine naturale, evitiamo l'uso del termine "naturale", in quanto vago e non regolamentato. Per fare chiarezza abbiamo creato una guida semplice che spiega le precise differenze tra naturale, di origine naturale, biologico nel nostro Glossario skincare. Consultalo per fare scelte d'acquisto consapevoli.

Non possiamo dichiarare che i nostri prodotti siano "sicuri in gravidanza" per un semplice motivo: i prodotti cosmetici non possono essere testati su persone in stato di gravidanza. È eticamente impossibile e legalmente vietato dalla legislazione dell'UE. Pertanto, dati definitivi sulla sicurezza semplicemente non esistono, né per noi né per qualsiasi altro marchio.

Il termine "sicuro in gravidanza" non è regolamentato né definito legalmente ai sensi della legge dell'UE sui cosmetici (Regolamento (CE) n. 1223/2009). Mentre alcuni marchi vantano l'approvazione di tossicologi, noi adottiamo un approccio più trasparente: ti consigliamo di consultare il vostro medico prima di utilizzare qualsiasi prodotto cosmetico durante la gravidanza. Tutti i nostri ingredienti sono interamente dichiarati in conformità al Regolamento UE n. 1223/2009, in modo che tu e il tuo medico possiate esaminarli insieme.

La tua salute – e quella del tuo bambino – merita una guida professionale, non slogan di marketing.

Garantiamo una durata minima di 22 mesi per i prodotti sigillati, se conservati correttamente. In conformità con le normative UE, ogni confezione riporta il simbolo PAO (Period After Opening) – l'icona del barattolo aperto con un numero (nel nostro caso, 6M). Questo indica per quanti mesi il prodotto mantiene le sue proprietà ottimali dopo la prima apertura. La nostra produzione in piccoli lotti assicura che riceviate un prodotto con tutto il tempo necessario per l'utilizzo.